Contexte et enjeux
L’email est une donnée essentielle chez LolaLiza.
Il est utilisé pour :
- Rejoindre le programme de fidélité
- Envoyer les campagnes de communication via des emailing
2020
Volonté de LolaLiza de vérifier et fiabiliser les données recueillies en magasin et online.
Solutions choisies
TEMPS RÉEL :
En magasin : Pour fiabiliser en temps réel l’email saisi par le vendeur directement dans la caisse Winstore by Cegid via le connecteur partenaire.
Sur le web : Pour fiabiliser l’email depuis ce canal et homogénéiser la qualité des données en base.
EN BATCH
LolaLiza opte pour CAP PHONE BATCH & CAP RNVP
Toujours dans le but d’homogénéiser la qualité de l’ensemble des données clients, LolaLiza normalise et vérifie les n° de téléphone et les adresses postales existantes en base.